Clinical Support On-Demand
Servicios El problema Modalidades Como funciona
Soporte especializado · Chile

El socio operativo
que su equipo
necesita en terreno.

CATHAID libera a su fuerza de venta de las tareas que les consumen tiempo y no generan negocio. Personal especializado en la industria de dispositivos médicos, disponible cuando lo necesita.

Ver servicios

Dos líneas de soporte.
Un solo socio.

Cubrimos tanto la presencia técnica en pabellón como la operación de campo que demanda su negocio, con personal que ya conoce la industria.

01 · Soporte Clínico

Presencia certificada en pabellón

Especialistas técnicos que asisten en sala para que su empresa no tenga que mantener un equipo propio. Disponibles a demanda, en cualquier centro del país.

  • Soporte in situ en procedimientos electivos, de urgencia o jornada completa
  • Asistencia técnica con dispositivos en sala
  • Personal certificado con conocimiento de producto
  • Cobertura nacional · Sin límite de centros
  • Sin conflicto de interés comercial
02 · Soporte Operativo

Operación de campo especializada

Personal que conoce el mundo de los dispositivos médicos y ejecuta las tareas que absorben a su equipo comercial, liberándolos para lo que importa: vender.

  • Gestión y control de consignaciones
  • Conteo de inventario en los centros según necesidad
  • Seguimiento de reposiciones
  • Capacitación a personal de sala y clínico
  • Gestión administrativa especializada en medtech

Su equipo vende menos
de lo que podría.

Las empresas de dispositivos médicos pierden capacidad comercial porque sus vendedores hacen de todo menos vender. CATHAID existe para resolver eso.

El equipo comercial no vende, opera

Presencia en pabellón, manejo de consignaciones, control de stock — tareas que consumen horas que deberían estar en visitas comerciales y nuevos clientes.

Estructura fija que no escala

Contratar personal propio para cubrir cada hospital implica costos fijos altos, carga de RRHH y poca flexibilidad cuando la demanda sube o baja.

Expansión geográfica frenada

Abrir nuevos centros o regiones requiere presencia desde el primer día. Sin soporte local, la oportunidad se pierde y los competidores avanzan.

Personal genérico no funciona

La industria de dispositivos médicos tiene sus propios códigos, procesos y lenguaje. Personal sin experiencia específica genera más problemas que soluciones.

Flexible para su operación.

Tres modelos que se adaptan al volumen y tipo de necesidad de su empresa. Sin compromisos de largo plazo si no lo quiere.

Por Caso

Pago por evento

Contrata soporte para cada caso o tarea puntual. Ideal para demanda irregular, clientes nuevos o proyectos específicos. Sin compromisos de volumen.

On-Call · Urgencia

Cobertura ante imprevistos

Soporte de urgencia cuando su equipo no puede cubrir un caso por superposición de agenda, licencia médica u otro imprevisto. Respuesta rápida para que ningún procedimiento quede sin apoyo.

Bloque Diario

Jornada completa o parcial

Asignación de una jornada diaria o semanal en un centro o territorio definido. Para operaciones con alta frecuencia que requieren presencia sistemática.

Simple. Rápido. Sin fricción.

Desde el primer contacto hasta el soporte en terreno, el proceso es directo para que su operación no se detenga.

01

Nos contacta

Cuéntenos qué necesita su empresa. Hacemos un diagnóstico rápido de la necesidad y la modalidad que más se ajusta.

02

Propuesta a medida

Le presentamos una propuesta con la modalidad, perfil del recurso y condiciones comerciales. Sin letra chica.

03

Asignamos el recurso

Seleccionamos el perfil adecuado según el tipo de soporte: clínico o operativo. Personal ya familiarizado con la industria.

04

Su equipo vende

Nosotros nos ocupamos del terreno. Su fuerza de venta se enfoca en lo que genera negocio.

Propuestas sujetas a disponibilidad de recursos y cobertura geográfica. El soporte clínico no registra datos identificables del paciente ni antecedentes médicos.
¿Listo para crecer?

Libere a su equipo.
Nosotros cubrimos el terreno.

Conversemos sobre cómo CATHAID puede integrarse a su operación. Sin compromisos, sin burocracia.